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【送料ご負担のお詫び】送料無料キャンペーンについて

2025.11.10

日頃よりブルックス ブラザーズ オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2025年11月7日(金)0:00~11月10日(月)10:00頃までの間、【オンラインストア限定】送料無料キャンペーンにおきまして、 当社での送料無料の設定に誤りがあり、本来、送料無料のご注文に対し、一部のお客様から送料込みのご注文を承っておりました。

該当のお客様には早急に送料のご返金を対応させていただきたく存じます。

この度はご不快な思い、ならびにご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます

今後はこのようなことがないよう、社内管理体制の強化に努めて参りますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。

今後ともブルックス ブラザーズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。