お客様各位
平素は格別なるご愛顧を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
この度、平成19年5月より弊社アウトレット店にて販売をいたしました以下の画像のコートにおきましてクリーニング時にスエード部分の色落ちが発生することが判明いたしました。
スエード部の色落ちが本体にも付着する恐れがあるため、下記の要綱にて販売済みの対象商品を回収し、代金の払い戻しをさせていただくことを決定いたしました。
対象商品をお買い求めいただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
1. 対象商品
- 商品名
- コットンハーフコート
- 品番
- 23066-71
- 組成
- 表地 綿 100％
- 胴裏地 綿100％
- 袖裏地 アセテート 100％
- 人工皮革部分 ポリエステル80％ ポリウレタン20％
- 原産国
- 中国製
- 価格
- 税込み ¥18900（本体価格¥18000）
2. 販売店舗
千歳アウトレット店
佐野アウトレット店
軽井沢アウトレット店
御殿場アウトレット店
土岐アウトレット店
りんくうアウトレット店
鳥栖アウトレット店
沖縄アウトレット店
3. 当該商品画像
4. 回収方法
ご迷惑をおかけしている上にお手数をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、
対象商品を弊社リコールセンターまでご送付をお願いいたします。
料金着払いでご送付ください。
その際、氏名・郵便番号・住所・電話番号をご明記ください。
後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
〒107-0061
東京都港区北青山3－5－6
(株)ブルックスブラザーズジャパン
リコールセンター
フリーダイヤル 0120-185-718
午前10時30分～午後6時／土日祝日を除く平日
尚、お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件への対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。
また、下記のブルックスブラザーズ各店でもお承りいたします。
商品代金を商品と引き換えに現金にて払い戻しさせていただきます。
今後は再発防止のために、品質管理体制の強化に努める所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
- 北海道
- 札幌店
- 千歳アウトレット店
- 東北
- 仙台泉アウトレット店
- 関東
- 青山店
- 銀座本店
- お台場アクアシティー店
- 丸の内店
- 羽田マーケットプレイス店
- 二子玉川店
- 佐野アウトレット店
- 那須アウトレット店
- 越谷レイクタウン店
- ラゾーナ川崎店
- 横浜元町店
- 小田原ダイナシティー店
- モザイクモール港北店
- 柏ステーションモール店
- 流山おおたかの森店
- 甲信越・北陸・東海
- 松本ベルモール店
- 軽井沢アウトレット店
- 名古屋店
- 御殿場アウトレット店
- 土岐アウトレット店
- 金沢アトリオ店
- 関西
- 大阪梅田店
- 北花田プラウ店
- なんばパークス店
- りんくうアウトレット店
- 京都店
- 神戸店
- 阪急西宮ガーデンズカントリークラブ店
- 神戸三田アウトレット店
- 中国
- 広島店
- 四国
- 松山店
- 九州
- 福岡店
- 鳥栖アウトレット店
- 大分店
- 鹿児島店
- 沖縄アウトレット店